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湖北中医药大学心理援助团队开展心理咨询和危机干预服务—— 康复驿站传递温暖和勇气

2020-04-16 / 分类:论文写作 / 作者:PaperOK / 来源:PaperOK论文查重

2020-04-15  来源:《中国教育报》

  在武汉市洪山区战疫一线,有一支队伍奔走在各个康复驿站之间,开展线下巡诊,24小时提供专业的心理咨询和危机干预服务,将温暖和勇气传递给越来越多的康复人员。这支队伍就是湖北中医药大学心理援助团队。

  “你们来了,我心里踏实多了!”走进康复驿站,作为洪山区新冠肺炎疫情防控期间心理援助和危机干预专家组成员,湖北中医药大学心理健康教研室主任徐巍、教师刁春婷参与例行巡诊时,感受到了康复人员言语中的激动。

  今年60岁的感染者陈兰(化名),康复期间,因亲人离世,情绪低落。在例行巡诊中,徐巍发现了陈兰的情况。掌握信息后,徐巍试着拨通了陈兰的电话。“一开始,她言辞闪躲。”徐巍便转移了话题,问陈兰在驿站的吃住情况,并用武汉话和她交流。慢慢地,陈兰打开了话匣子,开始讲述自己的就医经过和家人的情况。徐巍一边耐心倾听,一边用讨论的方式,和陈兰一起分析整个过程,并罗列了多种问题可能产生的原因,鼓励她从积极正面的角度看待问题。

  “康复人员可能出现麻木、否认、恐惧、焦虑、抱怨、孤独等情绪,这些都属于正常人群对非正常事件的正常反应。”徐巍说,此时要给予很好的理解和支持,引导他们允许自己出现上述情绪反应,接纳目前的隔离环境,寻找逆境中的积极意义。

  “我的心里好苦……”3月28日,心理咨询师李谷雨在康复病患微信群里,收到了杨凤(化名)的咨询求助。李谷雨随即联系驿站工作人员了解情况,并征得杨凤同意后,拨通了她的电话。

  杨凤在电话中讲述了自己的患病过程,边说边哭。1月底,杨凤的老伴被确诊感染新冠肺炎,随后她也确诊。当时,杨凤刚刚升级为奶奶,孙子3个月大。从隔离点到定点医院,作为重症转院金银潭医院,再到康复驿站,在治疗过程中因为病情反复、病程长,杨凤心里蒙上了阴影。

  李谷雨认真倾听她的情绪表达,并引导她正视自己,树立信心。李谷雨发现杨凤喜欢唱歌,便鼓励她多唱歌舒缓焦虑。“我还可以找你吗?”40多分钟后,杨凤情绪基本平复下来。“当然可以了!”李谷雨告诉她,“你不是一个人在面对,可以随时找我,不要有负担。”

  两天后,李谷雨收到了杨凤录制的K歌音频,一首《拉萨夜雨》听了数遍。两人互动频繁,尤其是要做核酸检测时,杨凤会特别紧张,整夜失眠,李谷雨就开导她坚定治愈康复的信念,并分享深呼吸、蝴蝶拍等自我安抚的小技巧。

  杨凤喜欢与李谷雨聊天,她觉得话都说到了自己的心坎上。4月6日,杨凤经两次核酸检测为阴性,出站回家了。

  洪山区8个康复驿站里,处处都有湖北中医药大学心理援助团队给予的贴心陪伴和暖心支持。心理援助团队还录制了14部心理调适微视频,编写了一系列与行为背后的不合理信念对抗的日常回答方式、简明心理危机培训等资料,供驿站工作人员及社区工作者参考使用。

  疫情持续好转,伴随康复人员的陆续出站,洪山区现有康复驿站也在逐步关闭,心理援助团队将坚守到所有站点关闭那一刻。(本报记者 程墨 通讯员 胡丹萍 雷海霞)

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